よくある質問

JR石山駅、JR瀬田駅前の自社案内所や営業所のほか、回数券はコンビニエンスストア等でも委託販売しております。詳しくは回数券・定期券販売所一覧をご覧下さい。

こちらよりPDF形式でダウンロードできます。

乗車されたバスの乗務員が発行致しますので、降車時にお申し出ください。在庫状況によってはお渡しできない場合もございます。
その場合は、お問い合わせよりご依頼いただければPDFファイルにてメール送信させていただきます。

案内所・営業所で発行致します。
また、お問い合わせよりご依頼いただければPDFファイルにてメール送信させていただきます。

当社の路線バスは公共交通機関のため、ご乗車時の運賃に対する領収書は発行しておりません。なお、勤務先等の都合により運賃を証明する書類が必要な場合は、運賃証明書をご利用ください。

◆定期券の場合 販売金額－(往復運賃×経過日数)－手数料＝払戻し金額
※経過日数：利用開始日から解約日を含めた日数
※手数料520円

◆回数券の場合 販売金額－利用された分の金額－手数料＝払戻し金額
※手数料210円

小人運賃は大人運賃の半額です。小学生（12歳以下）までは小人運賃でバスをご利用いただけます。 未就学児については大人1人につき2人までは無料、3人目から小人運賃を頂きます。また、未就学児が１人で乗車した場合は小人運賃を頂きます。

コミュニティバスを除き、全車ICカードには対応しておりません。

等級に関わらず、障がい者手帳・療育手帳・精神保健福祉手帳をお持ちの方は、 半額の運賃でご乗車頂けます。
降車時に乗務員に手帳をご提示下さい。定期券の場合は、３割引きの料金になります。
また障害者手帳アプリ『ミライロID』にも対応しております。

補助犬を除く愛玩用の小動物の場合は、ケージ等に入れて顔が出ない状態にしていただければご乗車いただけます。

記載されているバス停から降車されたバス停の区間運賃を頂きます。